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Rencontre avec Caroline, kedgeuse et fondatrice de Kanoopia !
Kanoopia (Caroline Cantel, diplômée de la formation continue de KEDGE) met à disposition des TPE-PME des compétences qualifiées sur des fonctions support pour les décharger de certaines tâches à la hauteur de leurs besoins et de leurs moyens.
Pour commencer, parlez-nous de votre parcours avant la création de Kanoopia.
Après un BTS Action Commerciale en apprentissage, je suis partie habiter en Egypte pendant un an. De retour d’Egypte, j’ai été réembauchée à la Société Générale à Versailles puis à Nantes, où j’occupais le poste de Conseillère Clientèle puis d’adjointe d’agence.
Comment et pourquoi avez-vous rejoint la Formation Continue ? En quoi KEDGE vous a aidé à devenir ce que vous êtes aujourd'hui, et en quoi ses enseignements vous ont aidé dans le développement de votre projet ?
Je souhaite depuis toujours travailler auprès des professionnels. Même si en tant qu’adjointe d’agence, mon métier m’a amenée à travailler avec quelques pros, je souhaitais en faire mon métier à plein temps. Par ailleurs, titulaire d’un simple BTS, j’aurais adoré continuer mes études, mais j’ai dû faire des choix. Aussi, je savais que tôt ou tard, je reprendrais mes études. Mon arrivée à Bordeaux m’a permis de découvrir l’offre de formation continue de KEDGE. J’ai été séduite par plusieurs aspects de cette offre. Le contenu du cursus Master PGE permettant d’aborder plusieurs aspects de la gestion d’une entreprise a retenu mon attention, ainsi que l’intervention de professeurs experts dans leurs métiers. Enfin, le rythme de la formation est compatible avec une activité professionnelle, ce qui me convenait parfaitement et permettait de garder contact avec « la vraie vie ». La bonne surprise (je le savais en démarrant la formation, mais ça a réellement été un facteur très bénéfique pour la suite de cette reconversion), c’est la rencontre au sein de ma promo d’étudiants de tout âges et de tous secteurs d’activité. Une telle diversité de parcours offre des échanges de qualité et est une vraie source d’apprentissage ! Arrivée tout juste d’une autre région, ces belles rencontres ont réellement été un accélérateur pour m’intégrer à Bordeaux.
Pendant la formation, j’ai expérimenté de nouvelles méthodes de travail, abordé des sujets en marketing, en management, en communication ou en gestion des risques que je ne connaissais pas. Les méthodes d’apprentissage employées nous ont permis de nous saisir de ces sujets très rapidement. Le travail sur deux mémoires (en marketing et le mémoire final) a été un révélateur. L’impact des pratiques RH sur l’intrapreneuriat au sein des TPE-PME m’a amené à imaginer les débuts de l’offre de Kanoopia.
Quel(le) est votre projet/situation aujourd'hui ? Comment avez-vous eu l'idée et l'envie de faire ce que vous faites aujourd'hui ?
Je cherchais à garder un pied dans le monde professionnel en parallèle de la formation. Ne trouvant pas de temps partiel, j’ai créé mon activité de conseil financier en freelance auprès des TPE-PME. J’ai découvert également le travail à temps partagé à la même époque. Redevenue ensuite salariée chez Réseau entreprendre aquitaine (Chargée d’accompagnement des Lauréats) puis Conseillère en développement d’entreprises à la CCI Bordeaux-Gironde, j’ai finalement décidé de créer l’entreprise dans laquelle j'aurai souhaité travailler il y a quelques années ! J’ai donc créé Kanoopia en 2020, dont l’objectif est de mettre à disposition des TPE-PME des compétences qualifiées sur des fonctions support pour les décharger de certaines tâches à la hauteur de leurs besoins et de leurs moyens. Nos services permettent aux dirigeants de ne pas porter le risque salarial et participent au développement des TPE-PME. Cela leur permet également de se staffer progressivement tout en préservant la trésorerie.
Concernant Kanoopia, quels sont vos objectifs de développement pour l'avenir ?
Kanoopia a vocation à devenir une SCOP. Je travaille avec des freelances et avec des personnes salariées de Kanoopia, mais mon objectif final est de créer de l’emploi. Aussi, toute personne de l’équipe pourrait alors réellement devenir un coopérateur au sens propre. C’est une entreprise horizontale. Chaque personne peut être en mesure de contribuer au développement de l’entreprise, des offres de services, à partir du moment où nous restons alignés sur l’intention : participer au développement des TPE-PME de nos territoires. Nous sommes des intrapreneurs au service des entrepreneurs (les bases de ce projet sont réellement nées lors des recherches effectuées pour élaborer mon mémoire de Master chez KEDGE). Nous sommes présents à Bordeaux et en cours de développement sur Agen, Nantes et Toulouse. Je fais le voeu qu’à fin 2021, les bases de la SCOP soient posées !
Si vous deviez donner un conseil aux diplômés et étudiants de KEDGE qui aimeraient faire comme vous, quel serait-il ?
Pour les diplômés et étudiants portant un projet entrepreneurial, rapprochez-vous de la Business Nursery ! Les animateurs de la BN sont bienveillants, de très bon conseil et favorisent les échanges au sein de l’école, mais aussi avec l’écosystème local.
Enfin, pouvez-vous nous dire en quelques mots, en quoi est-ce important pour une école d’avoir un réseau d’anciens puissant ?
La diversité des profils, des expériences et des situations professionnelles au sein du réseau alumni génère de belles rencontres. C’est une chance de pouvoir s’entraider dans un climat bienveillant et sans enjeux. C’est d’ailleurs grâce à notre réseau que je travaille avec Magalie et Julie ! Par ailleurs, ceux d’entre nous qui avons beaucoup voyagé et déménagé le savent, s’intégrer dans une nouvelle ville peut prendre du temps. Or, je suis certaine aujourd’hui de pouvoir créer des liens plus facilement dans une autre région au sein de notre réseau d’alumni, ne serait-ce que pour faciliter l’intégration si je devais à nouveau déménager.
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