Promotion 1984 : 40 ans après, des retrouvailles...
Diplômée de KEDGE, Claire dirige une agence web offshore depuis l'Afrique du Sud
Rencontre avec Claire Thoraval, diplômée de KEDGE Business School en 2011 et aujourd'hui à la tête d'une agence offshore proposant des services de développement web à moindres coûts.
Bonjour Claire. Pour commencer, parlez-nous de votre parcours scolaire : quelle formation avez-vous suivi à KEDGE et avant d'arriver à KEDGE ?
Comme beaucoup d'étudiants, j'avais un projet précis en sortant du lycée... je voulais devenir professeur des écoles, et partir enseigner en Afrique ! J'ai donc été à l'université, filière mathématiques et informatique. Durant mes trois années de licence, mon projet a évolué, je voulais non seulement enseigner, mais fonder une école, toujours en Afrique. J'ai intégré une école de commerce (programme ESC à Bordeaux) pour acquérir le bagage nécessaire à la fondation et la gestion d'une structure. Je vis en Afrique, et un jour, je créerai mon école !
Racontez-nous votre parcours une fois vos études terminées : quels postes avez vous occupés ? Qu'est-ce que ces postes vous ont appris ?
Durant mes années à KEDGE, j'ai eu la chance de pouvoir effectuer une césure chez Procter&Gamble, en tant que responsable commerciale. Cette année m'a apporté énormément, tant en techniques de ventes que sur des aspects personnels. J'ai surtout compris que travailler pour de grands groupes n'était pas fait pour moi. J'ai donc cherché mon premier emploi dans une société plus petite, et ai été embauchée à Aix En Provence, par une SSII familiale. Mon rôle était de vendre des prestations informatiques réalisées par des ingénieurs que j'avais préalablement recrutés. Après quelques mois, l'expérience familiale s'est transformée en un terrible ennui. Je n'avais pas assez de travail, pas d'aide de mes supérieurs, pas de challenges, pas de formations. Je me posais alors beaucoup des questions... si je n'aimais pas travailler dans les grands groupes, ni dans les petites sociétés, lequel devais-je choisir ? L'opportunité de créer ma propre société s'est présentée juste au bon moment.
Aujourd'hui, vous êtes entrepreneuse, racontez-nous comment s'est passé cette transition.
Fin 2011, diplômée depuis quelques mois et alors que je n'étais plus certaine de savoir ce que je voulais faire, j'ai rencontré le CEO d'Oboulo.com, Jean-Xavier Bersot. Pour le développement de son site web, il avait mis en place en 2007 une structure en Inde, qu'il trouvait sous-exploitée. Il avait l'idée de recruter plus de développeurs et de proposer leurs services à des sociétés externes mais ne savait pas comment s'y prendre. Ca tombait très bien, c'était mon métier ! Nous avons alors décidé de nous lancer ensemble dans la création d'une société de prestations de services informatiques offshore. C'est ainsi que LastShore International est née. Depuis 2012, je développe LastShore. Avec l'aide de mes clients, qui ont besoin de développeurs, je recrute les meilleurs profils disponibles en Inde. Chaque développeur est alors dédié à un client, pour quelques mois ou plusieurs années. Grâce à nos bureaux en Inde, nous pouvons proposer à nos clients des développeurs à plein temps pour moins de 1500€ par mois, tout compris. Notre spécialité est le développement PHP, mais nous sommes ouverts à toute technologie. Nos recrutements sont faits uniquement sur tests logiques : cela permet de proposer à nos clients des développeurs intelligents, capables de proposer des solutions efficaces à toute problématique technique. Je reste toujours en contact avec l'équipe en Inde et mes clients, afin d'assurer que tout se passe bien malgré la différence de langue et de culture. Parmi toutes les nationalités avec lesquelles j'ai eu l'occasion de travailler, les indiens sont ceux que je préfère. Ils sont toujours de bonne volonté, et tellement fiers de travailler avec l'Europe qu'ils se donnent à 200%. Le prix de nos prestations est imbattable, mais ce n'est pas le seul atout. L'accès à de nombreux excellents développeurs est gigantesque par rapport à ce que l'on a en Europe ! Il est très facile de recruter de très bons ingénieurs.
Quels sont vos objectifs de développement pour l'avenir ?
Afin de toucher une clientèle plus internationale, nous avons récemment déménagé notre siège social vers Hong Kong. Nos clients, pour le moment, sont principalement français (et russes, étonnamment) et nous espérons développer l'activité dans le reste de l'Europe ainsi qu'en Afrique du Sud, où je vie actuellement.
En quoi votre scolarité à KEDGE Business School vous a aidé à devenir ce que vous êtes aujourd'hui, et en quoi ses enseignements vous ont aidé dans le développement de votre projet ?
Ma scolarité m'a permis de me découvrir. Si les cours m'ont beaucoup appris, c'est principalement les projets annexes qui m'ont aidée. En intégrant le BDE (j'étais la première AP2 à avoir cette opportunité) j'ai appris à faire partie d'une équipe et à prendre confiance en moi. J'ai mis en place des évènements que je n'aurais jamais cru pouvoir gérer auparavant, comme l'organisation de distributions de cadeaux au service pédiatrique de l'hôpital Pellegrin à Bordeaux, avec l'aide notamment de Maxime Mezou. Grâce à ces années à KEDGE Business School, j'ai compris qu'être sûr de soi était clé, quel que soit le projet. Le slogan était alors "write your own story", et je continue à le suivre dans toutes mes activités.
Si vous deviez donner un conseil aux diplômés de KEDGE qui aimeraient faire comme vous, quel serait-il ?
Trouvez les bonnes personnes pour vous accompagner. En sortant de l'école, on a souvent peu d'expérience. Et même plus tard, le projet dans lequel on se lance ne correspond généralement pas à ce que l'on a fait jusqu'ici. Trouver les bonnes personnes, les bons conseils est fondamental. Pour ma part, Jean-Xavier Bersot m'a apporté la structure en Inde, ainsi que la connaissance de la culture Indienne et les fondamentaux de la gestion de développeurs Indiens. Julien Wolff, le troisième associé de LastShore, est un fantastique commercial avec un carnet d'adresse important, qui m'a permis de signer mes premiers gros contrats. Sans eux, LastShore International n'aurait jamais vu le jour. Et aussi... faites vous plaisir ! Une belle carrière est une chose, mais elle n'est rien sans des loisirs ! Entre la moto et l'équitation, je suis bien occupée, mais être compétitive dans le monde du sport me permet d'attaquer les difficultés rencontrées au travail avec plus de sérénité.
Autre chose à ajouter, un message à faire passer ?
Parlez de nous ! Toutes les sociétés ont besoin, à un moment ou à un autre, d'un développeur WEB, ne serait-ce que pour quelques semaines lors de la création d'un site internet. Il n'y a pas de meilleur tarif pour la qualité que nous proposons. Nous ne proposons que des développements haut de gamme et la qualité du code fourni par nos développeurs est excellente. Alors parlez de nous !
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